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            Demande de création d'enregistrement DNS

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            3. Service informatique Agentforce

            Demande de création d'enregistrement DNS

            Déployez ce modèle pour fournir aux employés une méthode standardisée de demande de création d'un enregistrement DNS.

            Éditions requises

            Disponible avec : Lightning Experience
            Disponible avec : éditions Enterprise, Performance et Unlimited avec Agentforce IT Service.

            Ce modèle crée un enregistrement de demande de service qui capture les informations utilisateur essentielles pour une exécution précise et vérifiable. Vérifiez ce qui est inclus avec le modèle.

            Attributs d'admission

            Le formulaire d'admission de ce modèle capture les détails suivants de l'employé :

            • Nom de l'enregistrement : Le nom de l'enregistrement DNS (Domain Name System).
            • Zone DNS : La zone DNS autorisée pour l'enregistrement.
            • Type d'enregistrement : Le type spécifique d'enregistrement DNS.
            • TTL : La valeur time-to-live (TTL) de l'enregistrement DNS.
            • Adresse de l'enregistrement : L'adresse IP ou la valeur cible de l'enregistrement DNS.
            • Commentaires : Contexte supplémentaire ou justification de la requête d'enregistrement DNS.

            Exécution automatisée

            Ce processus de service inclut un flux de réalisation qui traite automatiquement la demande de service. Vous pouvez étendre ce flux dans Flow Builder pour inclure une logique personnalisée, par exemple des approbations de responsable automatisées ou des contrôles d'inventaire.

            Remarque
            Remarque Après approbation du responsable, le flux crée l'enregistrement DNS demandé dans Infoblox.Ce modèle utilise une intégration préconfigurée avec Infoblox.

            Intégration

            Ce modèle utilise une intégration préconfigurée à Infoblox dans le flux de réalisation. Pour utiliser cette intégration, configurez vos identifiants Infoblox. Pour plus d'informations sur ce connecteur tiers, consultez Infoblox Connector.

             
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            Salesforce Help | Article