DNS レコード作成の要求
このテンプレートをリリースして、新しい DNS レコードの作成を要求する標準化された方法を従業員に提供します。
必要なエディション
| 使用可能なインターフェース: Lightning Experience |
| 使用可能なエディション: Agentforce IT Service が付属する Enterprise Edition、Performance Edition、および Unlimited Edition。 |
このテンプレートでは、正確かつ監査可能な履行のために重要なユーザーの詳細を取得するサービス要求レコードが作成されます。テンプレートに含まれている内容を確認します。
受入属性
このテンプレートの受入フォームでは、従業員から次の詳細を取得します。
- レコード名: ドメインネームシステム (DNS) レコードの名前。
- DNS ゾーン: レコードの承認済み DNS ゾーン。
- レコードタイプ: DNS レコードの特定のタイプ。
- TTL: DNS レコードの存続可能時間 (TTL) 値。
- レコードアドレス: DNS レコードの IP アドレスまたは目標値。
- コメント: DNS レコード要求の追加のコンテキストまたは理由。
自動履行
このサービスプロセスには、サービス要求を自動的に処理する履行フローが含まれます。Flow Builder でこのフローを拡張して、自動マネージャー承認や在庫確認などのカスタムロジックを含めることができます。
メモ マネージャーの承認後、フローで要求された DNS レコードが Infoblox に作成されます。このテンプレートでは、Infoblox との事前設定されたインテグレーションが使用されます。
Integration の制限と考慮事項」
このテンプレートでは、履行フローで Infoblox との事前設定されたインテグレーションを使用します。このインテグレーションを使用するには、Infoblox ログイン情報を設定します。このサードパーティコネクタについての詳細は、「Infoblox コネクタ」を参照してください。
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