Loading
Содержание
Фильтровать по (0)Добавить
Выбрать фильтры

          Результаты отсутствуют
          Результаты отсутствуют
          Ниже приведены некоторые советы по поиску.

          Проверьте орфографию ключевых слов.
          Воспользуйтесь более общим поисковым запросом.
          Выберите несколько фильтров для расширения области поиска.

            Выполните поиск по всей справке Salesforce.
            Выполните поиск по всей справке Salesforce.
            Запрос на изменение группы или ответственного за рабочую группу

            Вы находитесь здесь:

            1. Справка Salesforce
            2. Документы
            3. IT-служба Agentforce

            Запрос на изменение группы или ответственного за рабочую группу

            Разверните этот шаблон, чтобы предоставить сотрудникам стандартный способ запроса смены ответственного для группы или рабочей группы Microsoft Entra.

            Требуемые версии

            Доступно в версиях: Lightning Experience
            Доступно в версиях: Enterprise, Performance и Unlimited Edition с Agentforce IT Service.

            Этот шаблон создает запись запроса на обслуживание, собирающую важные сведения о пользователе для точного и проверяемого выполнения. Просмотрите, что входит в шаблон.

            Атрибуты приема

            Форма приема для данного шаблона собирает следующие сведения у сотрудника:

            • Имя группы: Имя группы или рабочей группы Microsoft 365 для изменения ответственности.
            • Текущий ответственный за группу: Имя пользователя или идентификатор текущего ответственного за группу.
            • Новый владелец: Имя пользователя или идентификатор пользователя, который становится новым ответственным за группу.

            Автоматическое выполнение

            Этот процесс обслуживания содержит поток выполнения, который автоматически обрабатывает запрос на обслуживание. Этот поток можно расширить в Flow Builder, добавив настраиваемую логику, например, автоматические утверждения менеджера или проверки запаса.

            Интеграция

            Этот шаблон использует готовую интеграцию с Microsoft Entra в потоке выполнения. Чтобы использовать эту интеграцию, настройте регистрационные данные Microsoft Entra. Чтобы узнать больше об этом стороннем коннекторе, см. Коннектор Microsoft Entra ID.

             
            Загрузка
            Salesforce Help | Article