Loading
Inhoudsopgave
Filters (0)Toevoegen
Filters selecteren

          Geen resultaten
          Geen resultaten
          Hier zijn enkele zoektips

          Controleer de spelling van uw trefwoorden.
          Gebruik meer algemene zoektermen.
          Verwijder filters om uw zoekopdracht uit te breiden.

            De Help van Salesforce volledig doorzoeken
            De Help van Salesforce volledig doorzoeken
            Werkruimte voor nieuwe teams aanvragen

            U bent hier:

            1. Help van Salesforce
            2. Documenten
            3. Agentforce IT Service

            Werkruimte voor nieuwe teams aanvragen

            Implementeer deze sjabloon om werknemers een gestandaardiseerde manier te bieden om een nieuw Microsoft Teams-samenwerkingskanaal aan te vragen.

            Vereiste editions

            Beschikbaar in: Lightning Experience
            Beschikbaar in: Enterprise, Performance en Unlimited Edition met Agentforce IT Service.

            Deze sjabloon maakt een serviceverzoekrecord die essentiële gebruikersdetails vastlegt voor nauwkeurige en controleerbare levering. Controleer wat er is opgenomen in de sjabloon.

            Intakekenmerken

            Het intakeformulier voor deze sjabloon legt deze gegevens van de medewerker vast:

            • Kanaalnaam: De naam van het aangevraagde kanaal.
            • Type kanaallidmaatschap: Het type lidmaatschap dat is toegewezen aan gebruikers binnen het kanaal.
            • Type teamlidmaatschap: Het type lidmaatschap dat is toegewezen aan gebruikers binnen het team.
            • Lijst van kanaalleden: De e-mailadressen van de leden die zijn opgenomen in het kanaalverzoek, maximaal 20 per verzoek.

            Geautomatiseerde levering

            Dit serviceproces omvat een leveringsstroom die het serviceverzoek automatisch verwerkt. U kunt deze stroom in Flow Builder uitbreiden met aangepaste logica, zoals geautomatiseerde goedkeuringen van managers of voorraadcontroles.

            Integratie

            Deze sjabloon gebruikt een vooraf geconfigureerde integratie met Microsoft Teams in de leveringsstroom. Als u deze integratie wilt gebruiken, configureert u dat uw Microsoft Teams-inloggegevens zijn geconfigureerd. Zie Microsoft Teams-connector voor meer informatie over deze externe connector.

             
            Wordt geladen
            Salesforce Help | Article