Loading
Innhold
Filtre (0)Legg til
Velg filtre

          Ingen resultater
          Ingen resultater
          Her er noen søketips

          Kontroller stavemåten i søkeordene.
          Bruk mer generelle søkebegreper.
          Velg færre filtre for å utvide søket.

            Søk i all Salesforce Hjelp
            Søk i all Salesforce Hjelp
            Be om nye team-arbeidsområder

            Du er her:

            1. Salesforce Hjelp
            2. Dokumenter
            3. Agentforce IT Service

            Be om nye team-arbeidsområder

            Distribuer denne malen for å gi ansatte en standardisert måte å be om en ny Microsoft Teams-samarbeidskanal på.

            Nødvendige utgaver

            Tilgjengelig i Lightning Experience
            Tilgjengelig i Enterprise, Performance og Unlimited Edition med Agentforce IT Service.

            Denne malen oppretter en tjenesteforespørselspost som fanger opp viktige brukerdetaljer for nøyaktig og reviderbar innfrielse. Se gjennom hva som er inkludert i malen.

            Inntaksattributter

            Inntaksskjemaet for denne malen fanger opp disse detaljene fra den ansatte:

            • Kanalnavn: Navnet på den forespurte kanalen.
            • Kanalmedlemstype: Medlemskapstypen som er tildelt brukere i kanalen.
            • Teammedlemstype: Medlemskapstypen som er tildelt brukere i teamet.
            • Liste over kanalmedlemmer: E-postadressene til medlemmene som er inkludert i kanalforespørselen, opptil 20 per forespørsel.

            Automatisert innfrielse

            Denne tjenesteprosessen inkluderer en innfrielsesflyt som automatisk behandler tjenesteforespørselen. Du kan utvide denne flyten i Flow Builder til å inkludere tilpasset logikk, som automatiske ledergodkjenninger eller varebeholdningssjekker.

            Integrasjon

            Denne malen bruker en forhåndskonfigurert integrasjon med Microsoft Teams i innfrielsesflyten. For å bruke denne integrasjonen konfigurerer du at Microsoft Teams-legitimasjonen er konfigurert. Hvis du vil vite mer om denne tredjepartskoblingen, kan du se Microsoft Teams-kobling.

             
            Laster
            Salesforce Help | Article