Loading
Innehållsförteckningar
Filter (0)Lägg till
Välj filter

          Inga resultat
          Inga resultat
          Här är några söktips

          Kontrollera stavningen av dina nyckelord.
          Använd mer allmänna söktermer.
          Välj färre filter för att utöka din sökning.

            Sök hela Salesforce-hjälpen
            Sök hela Salesforce-hjälpen
            Begär nytt teamarbetsområde

            Du är här:

            1. Salesforce-hjälp
            2. Dokument
            3. Agentforce IT-tjänst

            Begär nytt teamarbetsområde

            Distribuera denna mall för att ge anställda ett standardiserat sätt att begära en ny samarbetskanal för Microsoft Teams.

            Versioner som krävs

            Tillgängliga i: Lightning Experience
            Tillgängliga i: Enterprise, Performance och Unlimited Editions med Agentforce IT Service.

            Denna mall skapar en servicebegäranpost som samlar in viktiga användardetaljer för korrekt och granskningsbart uppfyllande. Gå igenom vad som inkluderas med mallen.

            Intagsattribut

            Intagningsformuläret för denna mall samlar in dessa detaljer från medarbetaren:

            • Kanalnamn: Namnet på den begärda kanalen.
            • Kanalmedlemskapstyp: Medlemskapstypen tilldelad till användare inom kanalen.
            • Teammedlemskapstyp: Medlemskapstypen som är tilldelad till användare inom teamet.
            • Kanalmedlemslista: E-postadresserna för de medlemmar som inkluderas i kanalbegäran, upp till 20 per begäran.

            Automatiserat uppfyllande

            Denna serviceprocess inkluderar ett uppfyllandeflöde som automatiskt bearbetar servicebegäran. Du kan utöka detta flöde i Flow Builder till att inkludera egen logik, till exempel automatiserade godkännanden av chefer eller lagerkontroller.

            Integrering

            Denna mall använder en förkonfigurerad integrering med Microsoft Teams i uppfyllandeflödet. För att använda denna integrering, konfigurera dina inloggningsuppgifter för Microsoft Teams. Mer information om denna tredjepartsanslutare finns i Microsoft Teams-anslutare.

             
            Laddar
            Salesforce Help | Article