Déployez ce modèle pour fournir aux employés une méthode standardisée de demande de suppression de site.
Éditions requises
Disponible avec : Lightning Experience
Disponible avec : éditions Enterprise, Performance et Unlimited avec Agentforce IT Service.
Ce modèle crée un enregistrement de demande de service qui capture les informations utilisateur essentielles pour une exécution précise et vérifiable. Vérifiez ce qui est inclus avec le modèle.
Attributs d'admission
Le formulaire d'admission de ce modèle capture les détails suivants de l'employé :
Nom du site : Le nom du site identifié pour la suppression.
Justification commerciale : La justification métier de la demande de suppression de site.
Exécution automatisée
Ce processus de service inclut un flux de réalisation qui traite automatiquement la demande de service. Vous pouvez étendre ce flux dans Flow Builder pour inclure une logique personnalisée, par exemple des approbations de responsable automatisées ou des contrôles d'inventaire.
Remarque Le flux achemine la demande d'approbation du responsable et, après l'approbation, déclenche un appel d'API automatisé pour supprimer le site spécifié.
Intégration
Ce modèle utilise une intégration préconfigurée avec un système de connecteur. L'intégration effectue la suppression automatique du site pendant l'exécution. Pour utiliser cette intégration, configurez vos identifiants de connecteur.
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