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            Demander la mise hors service du serveur

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            3. Service informatique Agentforce

            Demander la mise hors service du serveur

            Déployez ce modèle pour fournir aux employés une méthode standardisée de demande de mise hors service d'une machine virtuelle.

            Éditions requises

            Disponible avec : Lightning Experience
            Disponible avec : éditions Enterprise, Performance et Unlimited avec Agentforce IT Service.

            Ce modèle crée un enregistrement de demande de service qui capture les informations utilisateur essentielles pour une exécution précise et vérifiable. Vérifiez ce qui est inclus avec le modèle.

            Attributs d'admission

            Le formulaire d'admission de ce modèle capture les détails suivants de l'employé :

            • Nom du groupe de ressources : Le nom du groupe de ressources qui contient la machine virtuelle identifiée pour la mise hors service.
            • Nom de la machine virtuelle : Le nom de la machine virtuelle pour la mise hors service.

            Exécution automatisée

            Ce processus de service inclut un flux de réalisation qui traite automatiquement la demande de service. Vous pouvez étendre ce flux dans Flow Builder pour inclure une logique personnalisée, par exemple des approbations de responsable automatisées ou des contrôles d'inventaire.

            Remarque
            Remarque Après approbation du responsable, le flux supprime la machine virtuelle spécifiée via l'API Azure.

            Intégration

            Ce modèle utilise une intégration préconfigurée à Microsoft Azure dans le flux de réalisation. L'intégration appelle l'API Azure pour supprimer la machine virtuelle spécifiée. Pour utiliser cette intégration, configurez vos identifiants Microsoft Azure. Pour plus d'informations sur ce connecteur tiers, consultez Connecteur Azure.

             
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            Salesforce Help | Article