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            Demande de retrait d'utilisateur d'Active Directory

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            Demande de retrait d'utilisateur d'Active Directory

            Déployez ce modèle pour fournir aux responsables une méthode standardisée de demande de retrait d'un subordonné direct d'Active Directory.

            Éditions requises

            Disponible avec : Lightning Experience
            Disponible avec : éditions Enterprise, Performance et Unlimited avec Agentforce IT Service.

            Ce modèle crée un enregistrement de demande de service qui capture les informations utilisateur essentielles pour une exécution précise et vérifiable. Vérifiez ce qui est inclus avec le modèle.

            Attributs d'admission

            Le formulaire d'admission de ce modèle capture les détails suivants du responsable :

            • Adresse e-mail de l'utilisateur : L'adresse e-mail du subordonné direct pour le retrait d'Active Directory.
            • Justification commerciale : La justification métier de la demande de retrait.

            Exécution automatisée

            Ce processus de service inclut un flux de réalisation qui traite automatiquement la demande de service. Vous pouvez étendre ce flux dans Flow Builder pour inclure une logique personnalisée, par exemple des approbations de responsable automatisées ou des contrôles d'inventaire.

            Remarque
            Remarque Le flux achemine la demande d'approbation du responsable et, après l'approbation, déclenche un appel d'API automatisé pour retirer l'utilisateur d'Active Directory.

            Intégration

            Ce modèle utilise une intégration préconfigurée à Active Directory ou à un système de gestion de l'identité. L'intégration récupère la liste des utilisateurs gérés pendant l'admission et effectue le retrait automatique de l'utilisateur pendant l'exécution. Pour utiliser cette intégration, configurez vos identifiants système.

             
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            Salesforce Help | Article