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Configurar GestiĆ³n de controles para cumplimiento de TI
Ponga GestiĆ³n de controles en lĆnea para su organizaciĆ³n. Active la funciĆ³n en Salesforce Go, active los mĆ©todos de implementaciĆ³n de control que coincidan con el funcionamiento de su equipo de cumplimiento y asigne conjuntos de permisos de modo que sus administradores puedan empezar a crear controles, crear procedimientos de validaciĆ³n y ejecutar pruebas de cumplimiento.
Ediciones necesarias
| Disponible en: Lightning Experience |
| Disponible en: Ediciones Enterprise, Performance y Unlimited con Agentforce IT Service. |
| Permisos de usuario necesarios | |
|---|---|
| Para activar GestiĆ³n de controles, active mĆ©todos de implementaciĆ³n y asigne conjuntos de permisos: | Conjunto de permisos Administrador de cumplimiento |
AsegĆŗrese de que su organizaciĆ³n tiene el complemento Empleado de cumplimiento de TI, el complemento GestiĆ³n de incidentes, el motor de reglas de negocio (complementos Tiempo de ejecuciĆ³n y estĆ”ndar) y licencias complementarias de plataforma basadas en contexto aprovisionadas. La validaciĆ³n de cumplimiento con IA tambiĆ©n requiere IA generativa Einstein.
Controles GestiĆ³n proporciona a su equipo de cumplimiento un lugar para crear las salvaguardas que aplican sus leyes, polĆticas y mitigaciones de riesgos. Los responsables de cumplimiento crean y versionan controles de cumplimiento, los agrupan en procedimientos de validaciĆ³n y eligen el mĆ©todo de implementaciĆ³n que mejor se ajuste a cada control, incluyendo Motor de reglas de negocio, Apex, solicitudes LLM, Planes de acciĆ³n o Listas de comprobaciĆ³n de documentos.
- En la pƔgina Salesforce Go, haga clic en la ficha Funciones y luego busque y seleccione Acelerar Trust con riesgo y cumplimiento unificados.
- Junto a Controles de cumplimiento, haga clic en Configurar.
- Active el conmutador Controles de cumplimiento.
- Bajo Completar los pasos obligatorios, junto a Implementar controles de cumplimiento, haga clic en Ir a pƔgina de funciones.
-
En la pĆ”gina Implementar controles de cumplimiento, active los mĆ©todos de implementaciĆ³n que coincidan con el modo en que su equipo de cumplimiento aplica los controles.
MĆ©todo de implementaciĆ³n CuĆ”ndo activarlo Controlar la implementaciĆ³n utilizando Apex Implemente lĆ³gica de control de validaciĆ³n compleja utilizando clases Apex para garantizar que cualquier acciĆ³n realizada dentro de un flujo de trabajo cumple. Controlar la implementaciĆ³n utilizando BRE Configure la lĆ³gica de control de validaciĆ³n utilizando el Motor de reglas de negocio y conjuntos de expresiones para garantizar que cualquier acciĆ³n realizada dentro de un flujo de trabajo cumple. Controlar la implementaciĆ³n utilizando planes de acciĆ³n Realice un seguimiento de tareas de cumplimiento de no validaciĆ³n utilizando Planes de acciĆ³n y plantillas para garantizar que se completan todas las tareas requeridas. Controlar la implementaciĆ³n utilizando lista de comprobaciĆ³n de documentos Realice un seguimiento de los documentos requeridos utilizando elementos de lista de comprobaciĆ³n y flujos de trabajo de aprobaciĆ³n para garantizar que se recopilan todos los documentos de cumplimiento. Controlar la implementaciĆ³n utilizando ColaboraciĆ³n de datos de cumplimiento Otorgue acceso a datos confidenciales utilizando ColaboraciĆ³n de datos de cumplimiento de modo que los usuarios o grupos solo vean datos basĆ”ndose en funciones contextuales. Reportes de efectividad Muestre la efectividad de los controles de cumplimiento, identifique brechas y monitoree y reporte el cumplimiento legal y normativo. Pruebas de control de cumplimiento Pruebe controles en etapas clave para confirmar que funcionan segĆŗn lo diseƱado, mitigar riesgos y cumplir requisitos de cumplimiento. ValidaciĆ³n de cumplimiento con IA Automatice la validaciĆ³n del control de cumplimiento utilizando plantillas de solicitudes de IA para analizar contenido no estructurado como emails y transcripciones en sus polĆticas. - Para cada mĆ©todo de implementaciĆ³n que activĆ³, haga clic en Continuar y complete los pasos de configuraciĆ³n para ese mĆ©todo.
- Vuelva a la pĆ”gina de funciones Controles de cumplimiento, haga clic en Gestionar acceso de usuario y asigne el conjunto de permisos Administrador de cumplimiento a los administradores que configuran controles y a los usuarios de cumplimiento que crean controles y procedimientos de validaciĆ³n.
