Konfigurera kontrollhantering för IT-efterlevnad
Ta kontrollhantering online för din organisation. Slå på funktionen i Salesforce Go, aktivera de kontrollimplementeringsmetoder som matchar hur ditt efterlevnadsteam arbetar och tilldela behörighetsuppsättningar så att dina administratörer kan börja skriva kontroller, bygga valideringsprocesser och köra efterlevnadstester.
Versioner som krävs
| Tillgängliga i: Lightning Experience |
| Tillgängliga i: Enterprise, Performance och Unlimited Editions med Agentforce IT Service. |
| Användarbehörigheter som krävs | |
|---|---|
| För att slå på Kontrollhantering, aktivera implementeringsmetoder och tilldela behörighetsuppsättningar: | Behörighetsuppsättningen Compliance Admin |
Se till att din organisation har licenserna IT Compliance Employee Add-on, Incidenthanteringstillägg, Verksamhetsregelmotor (Runtime och standardtillägg) och Sammanhangsbaserade plattformstillägg provisionerade. Validering av efterlevnad med AI kräver även Einstein Generative AI.
Kontrollhantering ger ditt efterlevnadsteam en plats för att skapa de skyddsåtgärder som tillämpar dina föreskrifter, policyer och riskreduceringar. Efterlevnadsansvariga skapar och versionerar efterlevnadskontroller, grupperar dem i valideringsprocesser och väljer den implementeringsmetod som passar bäst för varje kontroll, inklusive affärsregelmotor, Apex, LLM-uppmaningar, åtgärdsplaner eller dokumentchecklistor.
- På Salesforce Go-sidan, klicka på fliken Funktioner och sök sedan efter och välj Accelerera Trust med enhetlig risk och efterlevnad.
- Bredvid Efterlevnadskontroller, klicka på Konfigurera.
- Slå på knappen Kontroll av efterlevnad.
- Under Utför de obligatoriska stegen, bredvid Implementera efterlevnadskontroller, klicka på Gå till funktionssida.
-
På sidan Implementera efterlevnadskontroller, slå på de implementeringsmetoder som matchar hur ditt efterlevnadsteam tillämpar kontroller.
Implementeringsmetod När den ska slås på Styr implementering med Apex Implementera komplex valideringskontrolllogik med Apex klasser för att säkerställa att alla åtgärder som utförs inom ett arbetsflöde följer reglerna. Styr implementering med BRE Konfigurera valideringskontrolllogik med hjälp av affärsregelmotor och uttrycksuppsättningar för att säkerställa att alla åtgärder som utförs inom ett arbetsflöde följer reglerna. Styr implementering med hjälp av åtgärdsplaner Följ icke-valideringsefterlevnadsuppgifter med hjälp av åtgärdsplaner och mallar för att säkerställa att alla obligatoriska uppgifter utförs. Styr implementering med hjälp av dokumentchecklista Följ nödvändiga dokument med hjälp av checklistaobjekt och godkännandeflöden för att säkerställa att alla efterlevnadsdokument samlas in. Styr implementering med hjälp av kompatibel datadelning Bevilja åtkomst till känsliga data med hjälp av kompatibel datadelning så att användare eller grupper endast ser data baserat på sammanhangsroller. Effektivitetsrapporter Visa effektiviteten hos efterlevnadskontroller, identifiera luckor och övervaka och rapportera juridisk och regelmässig efterlevnad. Tester av efterlevnadskontroll Testa kontroller i viktiga faser för att bekräfta att de fungerar som de ska, minska risker och uppfylla efterlevnadskrav. Validering av efterlevnad med AI Automatisera validering av efterlevnadskontroll genom att använda AI-uppmaningsmallar för att analysera ostrukturerat innehåll som e-postmeddelanden och avskrifter mot dina policyer. - För varje implementeringsmetod du har slagit på, klicka på Fortsätt och utför konfigurationsstegen för den metoden.
- Gå tillbaka till funktionssidan Kontroll av efterlevnad, klicka på Hantera användaråtkomst och tilldela behörighetsuppsättningen Administratör för efterlevnad till de administratörer som konfigurerar kontroller och till de efterlevnadsanvändare som skapar kontroller och valideringsprocesser.
