Loading
Indhold
Vælg filtre

          Ingen resultater
          Ingen resultater
          Her er nogle søgetips

          Kontroller stavemåden for dine søgeord.
          Brug mere generelle søgeudtryk.
          Vælg færre filtre for at gøre søgningen bredere.

          Søg efter alle i Hjælp til Salesforce
          Administrer beviser for it-overensstemmelse

          Administrer beviser for it-overensstemmelse

          Flyt beviser gennem deres fulde livscyklus – opret overensstemmelsesrevisioner, fremsæt beviseranmodninger, fuldfør anmodninger med artefakter og bekræft beviser, så de er klar til eksterne revisorer.

          EditionsHeading

          Tilgængelig i: Lightning Experience
          Tilgængelig i: Enterprise, Performance og Unlimited Edition med Agentforce IT Service.
          • Livscyklus for bevisstyring for it-overensstemmelse
            Følg, hvordan overensstemmelsesbevis flyttes fra revisionsplanlægning til ekstern gennemgang. Se, hvordan revisionschefer, fuldførere, overensstemmelsesgennemseere og revisorer samarbejder om at indsamle, bekræfte og låse beviser i et arbejdsflow, der kan spores.
          • Opret en overensstemmelsesrevision for it-overensstemmelse
            Opret en overensstemmelsesrevisionsregistrering for at definere omfanget, typen og tidslinjen for et revisionsengagement. Revisionen registrerer, hvem der anmodede om revisionen, hvilken ramme eller bestemmelse den dækker (f.eks. ISO 27001 eller intern styring) og observations- og kørselsvinduerne. Den fungerer som den overordnede for alle bevisanmodninger og sporer den generelle revisionslivscyklus.
          • Opret bevisanmodninger for it-overensstemmelse
            Opret overensstemmelsesbevisanmodninger for at indsamle artefakter fra emneeksperter til en revision. Hver anmodning angiver, hvilke beviser der er nødvendige, hvem der skal fuldføre den, og hvornår den er forfalden. Anmodninger kan oprettes manuelt eller genereres automatisk fra en revisionsskabelon.
          • Opret og link bevisartifakter for it-overensstemmelse
            Reager på bevisanmodninger ved at oprette en ny artefakt og uploade filer eller ved at linke en eksisterende artefakt, der allerede opfylder anmodningen. Hvis den samme bevisartikel gælder for flere anmodninger, skal du linke den eksisterende fil i stedet for at oprette dubletter.
          • Fuldfør bevisanmodninger fra IT-servicemedarbejderportalen
            Medarbejdere kan fuldføre bevisanmodninger direkte fra IT-servicemedarbejderportalen uden at skulle have adgang til Evidence Hub-appen. Anmodninger vises som tildelte opgaver, og medarbejdere uploader evidensartikler ved brug af en forenklet guidet grænseflade.
          • Vis eksempel på et beviselement
            Åbn eksempelvisningen af den indbyggede evidensartikel for at gennemse de filer, der er vedhæftet til en overensstemmelsesbevisartikel direkte i artefaktregistreringen. Gennemgang i eksempelvisningen betyder, at du ikke behøver at downloade en kopi af filen for at bekræfte beviser.
          • Gennemse og luk bevisanmodninger for it-overensstemmelse
            Bekræft indsendte bevisartefakter ved at se en eksempelvisning af filer, kontrollere fuldstændighed og indstille hver artefakts status til Accepteret eller Afvist. Når alle artefakter er bekræftet, skal du markere bevisanmodningen som Accepteret for at lukke anmodningen ud.
          • Overvejelser i forbindelse med evidensartefakter i it-overensstemmelse
            Forstå, hvordan artefaktstatusser fungerer, hvornår artefakter låses, hvilke filtyper der understøttes, og hvad klassificeringsniveauer betyder, så du kan administrere overensstemmelsesbevis nøjagtigt og sikkert.
           
          Indlæser
          Salesforce Help | Article