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            IT 규정 준수 위험 관리

            위치:

            1. Salesforce 도움말
            2. 문서
            3. Agentforce IT 서비스

            IT 규정 준수 위험 관리

            새로운 위협을 발견에서 루프 종료에 이르는 전체 수명 주기에 걸쳐 위험을 한 곳에서 이동시킵니다. 큐레이팅된 시나리오 라이브러리에서 위험을 캡처하고 비즈니스 규칙 엔진으로 자동으로 점수를 매기거나 이를 완화하는 제어 및 정책을 연결하고 팀이 조치를 취할 수 있는 치료 계획을 할당합니다.

            필수 Edition

            지원 제품: Lightning Experience
            지원 제품: Agentforce IT 서비스가 포함된 Enterprise, Performance 및 Unlimited Edition.
            • IT 규정 준수를 위한 위험 관리 워크플로
              규정 및 정책을 위협하는 규정 준수 위험을 규정 준수 팀에서 식별, 평가, 완화하는 방법을 따르십시오. 위험이 위험 심각도를 줄이는 컨트롤과 연결되는 방법 및 컨트롤이 테스트를 통과하거나 실패할 때 위험 점수가 동적으로 업데이트되는 방법을 확인합니다.
            • IT 규정 준수에 대한 위험 점수 계산 방법
              Agentforce IT 서비스는 모든 위험에 대해 두 개의 점수를 계산합니다. 즉, 보안 조치 전에 원본 심각도를 반영하는 기본 점수와 매핑된 컨트롤이 계산된 후 남아 있는 잔차 점수입니다. 두 점수 모두 비즈니스 규칙 엔진에서 활성 위험 점수 표현식 집합을 사용하여 자동으로 계산됩니다.
            • IT 규정 준수를 위한 지속적인 위험 모니터링
              백그라운드 에이전트는 IT 환경 및 제어 기능을 지속적으로 모니터링하여 새로운 위험에 플래그를 지정하고 상황이 변경되면 평가를 다시 실행하므로 팀이 항상 위험 환경의 현재 보기에서 작업합니다.
            • IT 규정 준수의 위험 레코드에 대한 AI 기반 요약
              Agentforce 규정 준수 리더를 위한 간결한 설명으로 위험 데이터, 평가, 치료 내역을 요약합니다. 이렇게 하면 팀이 모든 관련 레코드를 열지 않고 잠재적인 영향을 분석하고 현재 경감 전략을 이해할 수 있습니다. 이러한 요약은 명확한 이유와 다음 단계 제안을 제공하여 이해당사자 커뮤니케이션을 간소화하고 치료 계획을 결정하는 데 도움이 됩니다.
            • IT 규정 준수 위험 작업
              IT 환경에 직면한 위험을 캡처, 점수 매기기, 처리합니다. 팀이 위협을 일관되게 기록하고 각 위험을 가장 잘 알고 있는 이해당사자의 평가를 수집하고, 위험을 방어하는 제어 및 정책에 위험을 매핑하고, 각 위험을 마감하는 치료 계획을 할당할 수 있도록 재사용 가능한 시나리오 라이브러리를 구축합니다.
             
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            Salesforce Help | Article