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          設定 IT 服務功能與功能集

          設定 IT 服務功能與功能集

          輕鬆設定重要功能,並以合併的體驗開始使用 Agentforce IT 服務。

          必要版本

          提供版本:Lightning Experience
          提供版本:具備 Agentforce IT Service 的 EnterprisePerformanceUnlimited Edition。
          1. 從齒輪功能表或從主要「設定」功能表中選取「Salesforce Go」。
          2. Salesforce Go 中的搜尋功能會建議與您輸入的搜尋字詞類似的功能名稱。您可以在 Agentforce IT Service 內搜尋任何功能。
          3. 前往「功能集」 索引標籤,並設定 Agentforce IT Service 的篩選條件。
          4. 您可以找到 Agentforce IT Service 中包含的功能集清單,這些功能集可供您使用 Salesforce Go 設定。
          5. 按一下您要設定的功能集上的「繼續進行中」,然後遵循步驟完成。
            若要深入瞭解 Salesforce Go,請參閱使用 Salesforce Go 探索和設定功能
           
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          Salesforce Help | Article