Konfigurera Agentforce IT Service med Salesforce Go med funktioner och funktionsuppsättningar

Individuella funktioner ger detaljerad kontroll och låter dig aktivera specifika funktioner som Data 360 för IT-tjänst för omfattande dataintegrering, Intelligence för IT-tjänst för användbara insikter och Agentforce för IT-tjänst för att använda AI för anställda och IT-team.

Funktionsuppsättningar levererar däremot paket med sammankopplade funktioner för att uppfylla bredare mål. Till exempel kombinerar funktionsuppsättningen Boosta din IT-tjänstproduktivitet med AI Data 360, Agentforce och Einstein Knowledge Creation för att omedelbart förbättra effektiviteten.

• Konfigurera funktioner och funktionsuppsättningar för IT-tjänster
  Konfigurera enkelt nyckelfunktioner och kom igång med Agentforce IT Service i en samlad upplevelse.