Auta IT-palvelutiimiäsi ratkaisemaan ongelmia saumattomasti poistumatta keskusteluistaan Slackissä Service for Slack -sovelluksella. Agentit voivat käyttää ja päivittää tietueita, tehdä yhteistyötäwarm-kanavassa, hallita lippuja ja paljon muuta suoraan ensisijaisesta työtilastaan.
Vaaditut versiot
Käytettävissä: Enterprise Edition- ja Unlimited Edition -versioissa
Tarvittavat käyttöoikeudet
Slackin käyttäminen Agentforce IT -palvelulle
Slack Service User -käyttöoikeusjoukko
Jos haluat työstää Salesforce-dataa yhdessä Slackissä ja ratkaista asiakkaiden ongelmia nopeasti, määritä Service for Slack -sovellus.
We use three kinds of cookies on our websites: required, functional, and advertising. You can choose whether functional and advertising cookies apply. Click on the different cookie categories to find out more about each category and to change the default settings.
Privacy Statement
Required Cookies
Always Active
Required cookies are necessary for basic website functionality. Some examples include: session cookies needed to transmit the website, authentication cookies, and security cookies.
Functional Cookies
Functional cookies enhance functions, performance, and services on the website. Some examples include: cookies used to analyze site traffic, cookies used for market research, and cookies used to display advertising that is not directed to a particular individual.
Advertising Cookies
Advertising cookies track activity across websites in order to understand a viewer’s interests, and direct them specific marketing. Some examples include: cookies used for remarketing, or interest-based advertising.
