Loading
Innehållsförteckningar
Filter (0)Lägg till
Välj filter

          Inga resultat
          Inga resultat
          Här är några söktips

          Kontrollera stavningen av dina nyckelord.
          Använd mer allmänna söktermer.
          Välj färre filter för att utöka din sökning.

            Sök hela Salesforce-hjälpen
            Sök hela Salesforce-hjälpen
            Konfigurera Service för Slack-appen för IT-tjänster

            Du är här:

            1. Salesforce-hjälp
            2. Dokument
            3. Agentforce IT-tjänst

            Konfigurera Service för Slack-appen för IT-tjänster

            Hjälp ditt IT-serviceteam lösa problem sömlöst, utan att lämna sina konversationer i Slack med hjälp av appen Service för Slack. Agenter kan komma åt och uppdatera poster, samarbeta i en svämkanal, hantera ärenden, med mera, direkt från sitt primära arbetsområde.

            Versioner som krävs

            Tillgängliga i: Enterprise och Unlimited Editions.
            Användarbehörigheter som krävs för att
            Använda Slack för Agentforce IT Service Behörighetsuppsättningen Slack Service User
            1. För att samarbeta kring Salesforce-data i Slack och snabbt lösa kundproblem, konfigurera appen Service för Slack.
            2. Konfigurera behörigheter för appen Service för Slack.
             
            Laddar
            Salesforce Help | Article