Loading
目錄
選取篩選

          沒有結果
          沒有結果
          以下是搜尋小祕訣

          檢查關鍵字的拼字。
          使用較常見的搜尋字詞。
          選取較少篩選條件以擴大您的搜尋。

          搜尋所有 Salesforce 說明
          設定 IT 服務的 Slack 應用程式服務

          設定 IT 服務的 Slack 應用程式服務

          協助您的 IT 服務小組順暢解決問題,而無須使用 Service for Slack 應用程式在 Slack 中離開其對話。工作人員可以直接從其主要工作區存取和更新記錄、在群集管道中協同合作、管理票證等。

          必要版本

          提供版本:EnterpriseUnlimited Edition
          需要的使用者權限
          若要將 Slack 用於 Agentforce IT 服務 「Slack 服務使用者」權限集
          1. 若要針對 Slack 中的 Salesforce 資料進行協同合作,並快速解決客戶問題,請設定 Service for Slack 應用程式。
          2. 為 Service for Slack 應用程式 設定權限
           
          正在載入
          Salesforce Help | Article