Agregar páginas de Knowledge sus sitios LWR mejorados
Ayude los usuarios a utilizar funciones de autoservicio y a encontrar soluciones con rapidez con las páginas Detalle de Knowledge, Lista y Lista relacionada en sitios LWR mejorados. Cree páginas de Knowledge y muestre a los usuarios sus artículos de Knowledge publicados desde su Portal de autoservicio de LWR mejorado.
Antes de agregar Knowledge a su portal de autoservicio:
Asegúrese de que Knowledge está activado
Cree un sitio LWR mejorado
Active Permitir a los usuarios invitados acceder a las API públicas en el espacio de trabajo Administración del sitio, bajo preferencias, para otorgar acceso a usuarios invitados.
Desde Configuración, en el cuadro Búsqueda rápida, introduzca Experiencias digitales y luego seleccione Sitios.
Busque su sitio LWR mejorado y seleccione Generador.
Bajo Páginas, seleccione Nueva página.
Seleccione Páginas de objeto como el tipo de página.
Bajo Objetos, seleccione Knowledge.
Se crean tres páginas de Knowledge: Detalle, Lista y Lista relacionada.
Seleccione Crear.
Ahora que se crearon sus páginas de Knowledge, agregue componentes y personalícelos.
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