Вы находитесь здесь:
Назначение действий над статьями общедоступным группам
Действия над статьей позволяют представителям службы поддержки участвовать в процессе публикации статьи. По умолчанию, все действия над статьей назначаются пользователям с полномочием пользователя «Управление статьями». Представители службы поддержки могут выполнить действие при наличии соответствующего полномочия типа статьи. Доступ к действиям над статьями можно контролировать, назначив общедоступные группы действиям над статьями и добавив представителей службы поддержки в соответствующие общедоступные группы. Чтобы дополнительно ограничить такие действия, как публикация, можно создать процессы утверждения, позволяющие представителям службы поддержки публиковать только те статьи, которые имеют определенные статусы проверки. Например, многие авторы могут написать много статей, но вы можете создать процесс утверждения, чтобы статьи не публиковались до их проверки квалифицированным автором.
