Loading
Service
Overvejelser og begrænsninger for artikeltilpasning til Knowledge og dynamiske former

Overvejelser og begrænsninger for artikeltilpasning til Knowledge og dynamiske former

Når du aktiverer Artikeltilpasning for Knowledge, gøres funktionerne og fordelene ved dynamiske formularer tilgængelige for dine Knowledge.

EditionsHeading

Tilgængelig i Lightning Experience Vis understøttede versioner.

Før du aktiverer Artikeltilpasning, skal du gennemse de overvejelser og begrænsninger, der er relateret til dynamiske formularer.

  • Når du har opgraderet til dynamiske formularer, er den eneste måde at gå tilbage til det tidligere sidelayout for Knowledge at trække en ny registreringsdetaljekomponent til registreringssiden i Lightning App-konstruktøren.
  • Feltet Fil understøttes ikke på dynamiske formularer.
  • Hvis du bruger dynamiske formularer til at angive et filter på feltet Er primært sprog, og en Knowledge-artikel bruger dette primære sprog, returnerer filteret altid værdien FALSE, hvis organisationen ikke er opsat til flersprogsunderstøttelse.
  • Et kendt problem forhindrer indstilling af følgende felter som skrivebeskyttede, når du bruger dynamiske formularer, men ikke når du bruger sidelayoutet:
    • Sprog (feltet kan kun skrives, når der oprettes en ny Knowledge) Synlig i den offentlige Knowledge
    • Synlig i partnerportal
    • Synlig i kundeportal
  • Sidefeltegenskaber for Sidelayout, der definerer, om et felt er skrivebeskyttet, påkrævet eller ej, bevares ikke, når registreringssiden opgraderes til dynamiske formularer. Når du opgraderer registreringssiden til Dynamiske formularer, skal du definere feltegenskaberne igen i Lightning App-konstruktøren.
 
Indlæser
Salesforce Help | Article