Olet tässä:
Knowledge rajoitukset ja huomioitavia asioita
Tutustu Knowledge rajoituksiin ja huomioitaviin asioihin ennen kuin aloitat niiden käytön.
Vaaditut versiot
| Käytettävissä Lightning Experiencessa. Näytä tuetut versiot. |
- Knowledge-lohkon sisällössä voi olla enintään 32 000 merkkiä. Knowledge voi sisältää enintään 32 000 merkkiä. Artikkelin muotoillun tekstin alue -kenttä voi sisältää enintään 131 072 merkkiä.
- Poista vain käyttämättömät luonnosversiot tai käyttämättömät arkistoidut lohkoversiot. Voit poistaa estovalikon vain, jos se on luonnosversio tai arkistoitu versio eikä luonnos tai julkaistu artikkeli käytä sitä.
- Poista Knowledge-lohko poistamalla kaikki versiot ensin. Et voi poistaa Knowledge, kun siinä on vielä versioita. Jos luonnosartikkelit tai julkaistut artikkelit käyttävät lohkoa, poista viitteet, versiot ja sitten lohko.
- Palautetut artikkeliluonnokset eivät sisällä poistettua lohkon sisältöä. Jos palautat arkistoidun artikkelin, joka käyttää poistettua Knowledge versiota, palautettu luonnos ei sisällä lohkon sisältöä.
- Valmista yksi Knowledge-lohkon päivitys ennen kuin aloitat toisen. Kun päivität Knowledge, odota, kunnes kaikki sen käyttävät artikkelit päivitetään ennen kuin päivität toisen Knowledge. Jos päivität useita Knowledge odottamatta, jotkin artikkelien päivitykset saattavat epäonnistua.
- Useiden versioiden julkaiseminen samanaikaisesti saattaa aiheuttaa artikkelien päivitysten ohittamisen tai epäonnistumisen. Jos artikkeli käyttää useampaa kuin yhtä näistä lohkoista, automaattinen päivitys ja automaattinen julkaisu voivat olla ristiriidassa kyseisen artikkelin kanssa. Artikkelin päivitystila -viiteluettelossa voi olla:
- Hylätty. Toisen lohkon päivitys muutti artikkelia tai arkistoi sen.
- Epäonnistui. Kaksi päivitystä saavutti saman artikkeliluonnoksen samanaikaisesti. Yritä päivittää artikkelit uudelleen.
- Julkaisu epäonnistui. Luonnos päivitettiin, mutta automaattista julkaisua ei suoritettu loppuun. Julkaise artikkeli manuaalisesti.
- Käännä Knowledge-lohkot käytettäväksi toisella kielellä. Jos haluat lisätä Knowledge artikkelille toisella kielellä, käännä lohko ensin kyseiselle kielelle.
- Julkaise oletuskielinen versio ennen kuin julkaiset estoversioita muilla kielillä. Et voi julkaista estoversiota toisella kielellä ennen kuin julkaiset oletuskielisen version. Knowledge eivät tue automaattista käännöstä, joten käännä versiot manuaalisesti.
Ratkaisiko tämä artikkeli ongelmasi?
Anna palautetta, jotta voimme kehittyä!
