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Creazione e pubblicazione di un blocco Knowledge

Creazione e pubblicazione di un blocco Knowledge

Creare un blocco di contenuto riutilizzabile, salvarlo come bozza e pubblicarlo in modo che sia disponibile per l'inserimento negli articoli.

Versioni (Edition) richieste

Disponibile in Lightning Experience. Visualizzare le versioni supportate.
Autorizzazioni utente richieste
Per creare e pubblicare blocchi Knowledge: Licenza Utente Knowledge
  1. Dal Programma di avvio app, aprire Knowledge Blocks (Blocchi Knowledge) e quindi fare clic su Nuovo.
  2. Immettere un Nome e una Descrizione facoltativa e selezionare una Lingua predefinita.
  3. Per aggiornare automaticamente gli articoli che utilizzano questo blocco, selezionare Aggiorna automaticamente articoli.
  4. Per ripubblicare automaticamente gli articoli aggiornati, selezionare Pubblica automaticamente articoli.
  5. Salva le modifiche.
  6. Aggiungere un motivo della versione facoltativo e immettere il contenuto nella sezione Corpo.
  7. Salva le modifiche.
    La versione viene salvata come bozza.
  8. Rivedere la bozza. Quando il contenuto è pronto, pubblicare la versione.
    Lo Stato pubblicazione diventa Pubblicato e la versione diventa disponibile per l'inserimento negli articoli.

Gli autori possono ora inserire questo blocco negli articoli Knowledge.

Suggerimento
Suggerimento Mantenere ogni blocco concentrato su un singolo contenuto autonomo (un indirizzo, una dichiarazione di non responsabilità, una procedura). Blocchi più piccoli e concentrati sono più facili da riutilizzare.
 
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