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Habilitar blocos de Knowledge

Habilitar blocos de Knowledge

Ative Blocos de Knowledge na página Configurações aprimoradas do Knowledge em Configuração. Depois de ativá-lo, os gerentes e os autores do Knowledge podem acessar os aplicativos Knowledge Blocks e Knowledge Block Versões no Iniciador de aplicativos.

Edições obrigatórias

Disponível no Lightning Experience. Exibir edições com suporte.
Permissões necessárias ao usuário
Para habilitar Blocos de Knowledge:

Licença de usuário do Knowledge

E

Personalizar aplicativo

Importante
Importante Depois de ativar os Blocos de Knowledge, não será possível desativá-los.
  1. Em Configuração, na caixa Busca rápida, insira Configurações aprimoradas do Knowledge e selecione Configurações aprimoradas do Knowledge.
  2. Ative Knowledge Blocks.
  3. Salve suas alterações.

Os gerentes e autores do Knowledge agora podem acessar dois aplicativos no Iniciador de aplicativos:

  • Aplicativo Knowledge Blocks. Criar e gerenciar blocos.
  • Aplicativo Knowledge Block Versões. Crie e gerencie versões de bloco, incluindo versões em diferentes idiomas.
 
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