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Inserimento di un blocco Knowledge in un articolo

Inserimento di un blocco Knowledge in un articolo

Incorporare una versione del blocco Knowledge pubblicata in un articolo utilizzando il menu Inserisci dell'editor di testo RTF.

Versioni (Edition) richieste

Disponibile in Lightning Experience. Visualizzare le versioni supportate.
Autorizzazioni utente richieste
Per inserire blocchi Knowledge negli articoli: Licenza Utente Knowledge
Per creare e modificare gli articoli:

Gestisci articoli

E

Crea, Lettura e Modifica per il tipo di articolo

  1. Aprire l'articolo Knowledge da modificare o creare un articolo.
  2. Nell'editor di testo RTF dell'articolo, posizionare il cursore nel punto in cui si desidera visualizzare il blocco.
  3. Nella barra degli strumenti dell'editor, fare clic su Inserisci e quindi selezionare Blocco Knowledge.
  4. Nella finestra Insert a Knowledge Block Version (Inserisci una versione blocco Knowledge), cercare il blocco per nome.
    Nota
    Nota Sono disponibili solo le versioni pubblicate da inserire.
  5. Selezionare la versione desiderata.
    La finestra mostra la versione e la relativa lingua. Confermare di aver selezionato la versione corretta.
  6. Inserire il blocco. Il contenuto del blocco viene visualizzato nell'articolo.
  7. Salvare e pubblicare l'articolo.

Il contenuto del blocco viene visualizzato nell'articolo e aggiornato automaticamente quando viene pubblicata una nuova versione del blocco.

 
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