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Inserir um bloco Knowledge em um artigo

Integre uma versão de bloco do Knowledge publicada a um artigo usando o menu Inserir do editor de rich text.

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Disponível no Lightning Experience. Exibir edições com suporte.
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  1. Abra o artigo do Knowledge que deseja editar ou crie um artigo.
  2. No editor de rich text do artigo, coloque o cursor onde deseja que o bloco apareça.
  3. Na barra de ferramentas do editor, clique em Inserir e selecione Bloqueio de Knowledge.
  4. Na janela Inserir uma versão de bloco do Knowledge, pesquise o bloco por nome.
    Nota
    Nota Somente versões Publicadas estão disponíveis para inserção.
  5. Selecione a versão desejada.
    A janela mostra a versão e seu idioma. Confirme se você selecionou a versão certa.
  6. Insira o bloco. O conteúdo do bloco aparece no artigo.
  7. Salve e publique o artigo.

O conteúdo do bloco aparece no artigo e é atualizado automaticamente quando uma nova versão do bloco é publicada.

 
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