Loading
Услуга
Вставка блока Knowledge в статью

Вставка блока Knowledge в статью

Встройте опубликованную версию блока Knowledge в статью посредством меню «Вставить» редактора обогащенного текста.

Требуемые версии

Доступно в Lightning Experience. Просмотр поддерживаемых версий.
Необходимые полномочия пользователя
Для вставки блоков Knowledge в статьи: Лицензия пользователя Knowledge User
Для создания и редактирования статей:

Управление статьями

И

«Создание», «Чтение» и «Редактирование» для типа статьи

  1. Откройте статью Knowledge для редактирования или создайте статью.
  2. В редакторе обогащенного текста статьи установите курсор в нужное место для отображения блока.
  3. На панели инструментов редактора нажмите «Вставить», а потом выберите Knowledge Block.
  4. В окне вставки версии блока Knowledge найдите блок по имени.
    Примечание
    Примечание Доступны для вставки только опубликованные версии.
  5. Выберите нужную версию.
    Окно отображает версию и ее язык. Убедитесь, что выбрана правильная версия.
  6. Вставьте блок. Содержимое блока отображается в статье.
  7. Сохраните и опубликуйте статью.

Содержимое блока отображается в статье и обновляется автоматически при публикации новой версии блока.

 
Загрузка
Salesforce Help | Article