Knowledge Block-gebruik bijhouden en blokinhoud bijwerken

Versies en gebruik van een blok weergeven

Open vanuit de app Knowledge Blocks een blokrecord om de historie en het gebruik ervan weer te geven op het tabblad Gerelateerd.

1. Open vanuit de Appstarter Knowledge Blocks en open vervolgens een blokrecord.
2. Klik op het tabblad Gerelateerd.

   Knowledge Block-versies

   Toont elke versie van het blok, met zijn taal, versienummer en publicatiestatus. Gebruik deze lijst om de versiehistorie te controleren of een specifieke versie te openen.

   Artikelen die dit blok gebruiken

   Toont elk artikel dat naar het blok verwijst, met de publicatiestatus en taal van elk artikel. Gebruik deze lijst voor inzicht in de gevolgen van een wijziging voordat u deze doorvoert.

Een blok bijwerken en artikelen vernieuwen

U kunt een blokversie bewerken en de wijzigingen worden doorgevoerd naar alle artikelen die deze gebruiken.

1. Open vanuit de app Knowledge Block Versions of vanuit de gerelateerde lijst Knowledge Block Versions de blokversie die u wilt bijwerken.
2. Als de versie een concept is, klikt u op Bewerken. Als de versie is gepubliceerd, klikt u op Bewerken als concept om een bewerkbare kopie te maken.
3. Werk de inhoud bij en voeg een versiereden toe.
4. Sla uw wijzigingen op.
   • Als Artikelen automatisch bijwerken is ingeschakeld voor uw blokversie, wordt de update doorgevoerd naar alle artikelen die naar het blok verwijzen. Gepubliceerde artikelen krijgen de status Concept voor beoordeling en conceptartikelen worden bijgewerkt, maar blijven in concept.
   • Als Automatisch artikelen publiceren is ingeschakeld voor uw blokversie, worden alle gepubliceerde artikelen automatisch opnieuw gepubliceerd. Conceptartikelen worden wel bijgewerkt, maar blijven in concept.
5. Als u de resultaten van het artikel Automatisch bijwerken wilt controleren, controleert u de gerelateerde lijst Artikelupdatestatus van de versie in de app Knowledge Block Versions, waarin elk artikel een status toont, zoals Geslaagd, Mislukt of Overgeslagen.
   

   Opmerking Als automatisch bijwerken voor een artikel mislukt—bijvoorbeeld als bijgewerkte inhoud de lettertekenlimiet van het artikel overschrijdt—toont het artikel de status Mislukt in de gerelateerde lijst Artikelupdatestatus. Als u het artikel handmatig wilt bijwerken, opent u het in de lijst en brengt u uw wijzigingen aan.
6. Als u een artikel wilt overslaan zonder het bij te werken, selecteert u Artikel overslaan in het menu Actie.
   Overgeslagen artikelen behouden de vorige blokinhoud en tonen de status Overgeslagen. Als u de update wilt toepassen op overgeslagen artikelen, opent u het artikel en werkt u het handmatig bij.

De versielevenscyclus beheren

Beheer vanuit de app Knowledge Block Versions de versie met deze acties.

• Bewerken. De inhoud van een conceptversie wijzigen.
• Publiceerversie. Maak een concept beschikbaar voor hergebruik.
• Bewerken als Concept. Maak een bewerkbaar concept op basis van een gepubliceerde versie.
• Archiefversie. Een gepubliceerde versie intrekken. Artikelen die de gearchiveerde versie gebruiken, blijven de inhoud ervan tonen.
• Verwijderen. Verwijder een versie.