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Comparaison des versions de l'article

Comparaison des versions de l'article

Examinez les modifications entre deux versions d'un article. Le contenu qui a été ajouté, supprimé ou modifié est affiché côte à côte dans le composant Comparaison des articles.

Éditions requises

Disponible dans Lightning Experience. Afficher les éditions prises en charge.

Vous pouvez ajouter le composant Comparaison des versions d'article à vos pages Lightning. Nous recommandons de créer un onglet pour cet outil dans votre présentation, afin de permettre à votre équipe de l'utiliser.

Bouton Comparer dans la comparaison des versions d'un article

Pour une meilleure expérience, visualisez une ancienne version et choisissez une version plus récente à comparer. Dans la version comparée, les nouveaux contenus sont affichés en vert et soulignés. Dans la version actuelle, les contenus supprimés sont affichés en rouge et barrés.

Considérations

Lors de la comparaison d'articles, tenez compte des considérations ci-dessous.

  • Les balises HTML sont affichées, car le code source est utilisé pour la comparaison. En comparant la source HTML, vous pouvez observer les différences de mise en forme, et dans les liens des images et des vidéos, qui indiquent une modification du contenu.
  • Les articles sont comparés caractère par caractère. Par exemple, « Publié » et « Archivé » partagent un « i » et un « é ».
    Le statut de publication et le numéro de version comparés côte à côte.
  • Vous pouvez utiliser le composant Comparaison des versions d'un article uniquement avec des versions de même type d'enregistrement et même langue.
  • L'ID de 18 caractères des enregistrements liés est affiché dans les champs de référence, par exemple l'ID identification des utilisateurs dans les champs Modifié par et Créé par.
  • Si une autre version est modifiée, créée ou supprimée pendant que vous consultez un article, elle n'est pas affichée dans la liste déroulante des versions. Vous pouvez actualiser la page pour afficher la toute dernière liste des versions de l'article.
  • La comparaison des articles n'est pas prise en charge dans Microsoft IE11 ou le navigateur Microsoft Edge.
 
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