Loading
Bygge AI-løsninger for tjenester
Konfigurere Agentforce for Knowledge Creation

Konfigurere Agentforce for Knowledge Creation

Legg til underagenten Knowledge fra-mal i en ansattagent slik at representanter kan opprette Knowledge i samtale via Agentforce.

Nødvendige utgaver

Vis støttede versjoner.
Tilgjengelig i Enterprise, Performance, Unlimited og Developer Edition. Nødvendige tilleggslisenser varierer etter agenttype.
Nødvendig brukertillatelse
For å konfigurere Agentforce:

Behandle AI-agenter

ELLER

Tilpasse program

  1. Skriv inn Agentforce fra appstarteren, og velg deretter Agentforce Agenter.
  2. Åpne eller opprett en ansattagent i Agentforce Studio.
  3. Finn underagenten Knowledge-artikkel fra mal i delen underagenter i Agentforce Builder og legg den til i den ansatte agenten.
    Underagent for Knowledge inkluderer handlingen Opprett Knowledge fra.
  4. Lagre en ny versjon, og aktiver ansattagenten.

Nå kan selgerne be den ansatte agenten om å opprette en Knowledge.

 
Laster
Salesforce Help | Article