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サービス向け AI ソリューションの構築
Einstein を使用したKnowledge記事の修正

Einstein を使用したKnowledge記事の修正

Einstein 生成 AI を使用して、Knowledge記事の項目を定義済みのスタイルで修正します。定義済みのスタイルを使用すると、記事の文法、簡潔さ、読みやすさを改善できます。

必要なエディション

サポートされているエディションを表示する。
必要なユーザー権限
Knowledge 記事を修正する

Einstein Knowledge Creationユーザー ライセンスおよび

Knowledgeユーザーおよび

「Einstein ナレッジの作成」権限セットおよび

「プロンプトテンプレートライセンス」権限セットおよび

「プロンプトテンプレートユーザー」権限セット

改訂済み記事を公開する 記事のタイプの [記事の公開]
  1. 修正するナレッジ記事で、クイックアクションメニューから [編集] を選択します。
  2. ツールバーから、[Einstein を使用して修正] をクリックします。
  3. ドロップダウンメニューから、修正の重点領域を選択します。
    改訂メニューを開いた状態での Knowledge の編集。
    • Revise for Conciseness では、補足語、修飾子、繰り返し情報が削除され、言語が簡略化されます。
    • Revise for Grammar (文法の修正)」では、タイプミス、文法ミス、スペルミス、句読点の配置ミスがすべて修正されます。
    • 読みやすさのために改訂では、明確でシンプルな表現を使用し、受動的な音声を有効な音声に変換し、冗長性を削除して、箇条書きやリストで適切な情報を再設定し、フローを改善するためにテキストを再配置します。

記事の修正後、記事のタイプに対する「公開」権限を持つエージェントは、更新された記事を確認して公開できます。

 
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