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Fügen Sie Ihrem Mitarbeiteragenten den Unteragenten Knowledge Article From Template (Knowledge-Artikel aus Vorlage) hinzu, damit Mitarbeiter Knowledge-Artikel über Agentforce erstellen können. Der Unteragent "Knowledge-Artikel aus Vorlage" enthält die Aktion "Knowledge-Artikel aus Vorlage erstellen".
| Unterstützte Editionen anzeigen. |
| Verfügbarkeit: Enterprise, Performance, Unlimited und Developer Edition. Die erforderlichen Add-On-Lizenzen variieren je nach Agententyp. |
| Erforderliche Benutzerberechtigungen | |
|---|---|
| Einrichten von Agentforce: | Verwalten von AI-Agenten ODER Anwendung anpassen |
Stellen Sie vor dem Einrichten des Unteragenten für Knowledge Creation sicher, dass Sie Einstein Knowledge Creation eingerichtet haben.
Fügen Sie Ihrem Mitarbeiteragenten in Agentforce Studio den Unteragenten "Knowledge-Artikel aus Vorlage" hinzu. Entsprechende Informationen finden Sie unter Hinzufügen eines Unteragenten zu Ihrem Agenten aus der Datenbestandsbibliothek.
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