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Bozze di articoli Knowledge da qualsiasi record, ad esempio un caso, un incidente o un ordine di lavoro, senza scriverli manualmente. Selezionare il modello di prompt adatto al proprio scenario, quindi rivedere e modificare la bozza generata dall'intelligenza artificiale prima di pubblicarla.
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| Per generare e salvare articoli Knowledge: | Insieme di autorizzazioni Einstein Knowledge Creation E Utente Knowledge E Gestisci articoli E Crea, Lettura, Modifica o Elimina per il tipo di articolo |
| Per pubblicare articoli Knowledge: | Pubblica articoli per il tipo di articolo |
Viene creata una nuova bozza di articolo, con il riepilogo e i dettagli compilati per l'utente e il record originale collegati. Rivedere l'articolo, apportare eventuali modifiche e pubblicarlo quando è pronto. Si riceve anche una notifica se la generazione dell'articolo non riesce, quindi è possibile riprovare.
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