Utkast till Knowledge från en post, som ett kundcase, en incident eller en arbetsorder, utan att skriva dem manuellt. Välj den uppmaningsmall som passar ditt scenario och gå sedan igenom och redigera det AI-skapade utkastet innan du publicerar det.
| Visa versioner som stöds. |
| Användarbehörigheter som krävs för att | |
|---|---|
| Skapa och spara Knowledge: | Behörighetsuppsättningen Einstein Knowledge Creation OCH Knowledge-användare OCH Hantera artiklar OCH Skapa, Läs och Redigera och Ta bort för artikeltypen |
| Publicera Knowledge: | Publicera artiklar för artikelns typ |
En ny utkastartikel skapas, med sammanfattningen och detaljerna ifyllda åt dig och den ursprungliga posten länkad. Granska den, gör ändringar och publicera artikeln när den är färdig. Du meddelas även om artikelskapande misslyckas, så du kan försöka igen.
We use three kinds of cookies on our websites: required, functional, and advertising. You can choose whether functional and advertising cookies apply. Click on the different cookie categories to find out more about each category and to change the default settings.
Privacy Statement
Required cookies are necessary for basic website functionality. Some examples include: session cookies needed to transmit the website, authentication cookies, and security cookies.
Functional cookies enhance functions, performance, and services on the website. Some examples include: cookies used to analyze site traffic, cookies used for market research, and cookies used to display advertising that is not directed to a particular individual.
Advertising cookies track activity across websites in order to understand a viewer’s interests, and direct them specific marketing. Some examples include: cookies used for remarketing, or interest-based advertising.