Loading
Palvelu
Artikkelien kenttätason suojaus

Artikkelien kenttätason suojaus

Kenttätason suojaus sallii pääkäyttäjien rajoittaa lukijoiden käyttöoikeuksia lisätieto- ja muokkaussivujen tiettyihin kenttiin. Voit esimerkiksi näyttää artikkelin Kommentti-kentän sisäisen sovelluksen profiileille, mutta et julkisille Experience Cloud -profiileille.

Vaaditut versiot

Saatavilla Salesforce Classicissa ja Lightning Experiencessa. Näytä tuetut versiot.

Jos käytät sekä artikkelityypin asettelua että kenttätason suojausta kentän näkyvyyden määrittämisessä, käytössä on tiukemmat kentän käyttöoikeusasetukset. Jos kenttä on esimerkiksi piilotettu artikkelityypin asettelussa, mutta näkyvissä kenttätason suojausasetuksissa, asettelu korvaa suojausasetukset ja kenttä ei ole näkyvissä. Jotkin käyttöoikeudet korvaavat sekä sivuasettelut että kenttätason suojausasetukset. Esimerkiksi käyttäjät, joilla on Vain luku -tyyppisten kenttien muokkausoikeus, voivat aina muokata kyseisiä kenttiä muista asetuksista huolimatta.

Tärkeää
Tärkeää Kenttätason suojaus ei estä kentän arvojen hakemista. Kun hakutermit vastaavat kenttätason suojauksen suojaamia kenttäarvoja, hakutuloksissa näytetään niihin liittyvät tietueet ilman suojattuja kenttiä ja niiden arvoja.

Voit määrittää suojauksen käyttöoikeusjoukon, profiilin tai kentän kautta:

Kenttätason suojauksen määrittäminen käyttöoikeusjoukkojen tai profiilien avulla:

  1. Jos valitset käyttöoikeusjoukot tai profiilit, siirry Määritykset-valikkoon ja:
    • Kirjoita Pikahaku-kenttään Lupajoukot ja valitse Lupajoukot, tai
    • Kirjoita Pikahaku-kenttään Profiilit ja valitse Profiilit.
  2. Valitse käyttöoikeusjoukko tai profiili.
  3. Riippuen käyttämästäsi liittymästä, tee jokin seuraavista:
    • Käyttöoikeusjoukot tai parannettu profiilien käyttöliittymä — Hakuasetukset... valintaruutu, syötä haluamasi objektin nimi ja valitse se luettelosta. Napsauta Muokkaa ja siirry Kentän käyttöoikeudet -osioon.
    • Alkuperäinen profiilin käyttöliittymä — Napsauta Kenttätason suojaus -osiosta Näytä muokattavan välilehden vierestä ja napsauta sitten Muokkaa.
  4. Määritä kentän käyttöoikeustaso.
    Huomautus
    Huomautus Nämä kenttäoikeusasetukset korvaavat kaikki vähemmän rajoittavat kenttäoikeusasetukset artikkelityyppien asetteluissa.
  5. Napsauta Tallenna.

Kenttätason suojauksen määrittäminen kenttien kautta:

  1. Jos valitset kentät, kirjoita Määritykset-valikon Pikahaku-kenttään Knowledge-artikkelityypit ja valitse Knowledge-artikkelityypit.
  2. Valitse artikkelityyppi, joka sisältää muokattavan kentän.
  3. Valitse kenttä ja napsauta Määritä kenttätason suojaus.
  4. Määritä kentän käyttöoikeustaso.
    Huomautus
    Huomautus Nämä kenttäoikeusasetukset korvaavat kaikki vähemmän rajoittavat kenttäoikeusasetukset artikkelityyppien asetteluissa.
  5. Napsauta Tallenna.

Kun olet määrittänyt kenttätason suojauksen, voit muokata artikkelityypin asetteluita järjestelläksesi kenttiä lisätieto- ja muokkaussivuilla.

 
Ladataan
Salesforce Help | Article