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          エージェント型エンタープライズ検索 (AES) の有効化

          エージェント型エンタープライズ検索 (AES) の有効化

          エージェント型エンタープライズ検索の有効化は、ほとんどの場合自動的に行われます。ステップの処理には少し時間がかかる場合があります。有効化前のステップを完了しなかった場合、[設定] ページに完了手順が記載された警告が表示され、ステップが完了するまでエージェント型エンタープライズ検索を有効化できません。

          必要なエディション

          Lightning Experience で使用できます。サポートされているエディションを表示する。
          必要なユーザー権限
          エージェント型エンタープライズ検索を設定する

          Data 360 管理者

          または

          Data 360 アーキテクト

          エージェント型エンタープライズ検索を設定する

          「AISearchAdmin」権限セット

          AI Search 設定権限セットライセンス

          エージェント型エンタープライズ検索を使用する

          Access_Ai_Search 権限セットグループ

          AI 検索権限セットライセンス

          重要
          重要 Agentic Enterprise Search の使用は、Data 360、Agentforce Conversations、Flex Credits のクレジット消費に影響します。
          1. ホーム組織で [設定] を選択し、[クイック検索] ボックスに「Agentic Enterprise Search」と入力します。
          2. [Get Started with Agentic Enterprise Search (エージェント型エンタープライズ検索の使用開始)] を選択します。
          3. [有効にする] をクリックします。
          4. [確認] を選択します。

            Salesforce によって次の手順が自動的に実行されます。

            • Agentforce Studio の有効化
            • Salesforce CRM への接続
            • 検索方法の設定
            • エージェント型エンタープライズ検索エージェントの作成
            • パーソナライズ機能の設定

          自動化プロセスが完了したら、残りのセクションを完了して検索データの管理、エージェントの設定、ユーザーの管理を行います。

          エージェント型エンタープライズ検索が有効になっている [エージェント型エンタープライズ検索] ページ。

          その他の自動アクション

          エージェント型エンタープライズ検索を有効にすると、Data 360 のバックグラウンドで次の自動アクションも実行されます。

          • ホーム組織のユーザーがまだ取り込まれていない場合は、そのユーザーが取り込まれます。
          • エンタープライズユーザー DLO が作成されます。
          • データ変換では、データがユーザー DLO からエンタープライズ ユーザー DLO に変換されます。
          • エンタープライズユーザー DLO がエンタープライズユーザー DMO に対応付けられます。
          • ユーザーマッピング用の ID 解決ルールセットが作成されます。
          • ユーザーをエンタープライズユーザー DMO からユーザーのグローバルディレクトリ (GDOU) に送信するために、データアクションとデータアクションターゲットが作成されます。これにより、Salesforce CRM、Slack、および Google ドライブなどのサードパーティソース間でユーザー ID を対応付けることができます。

          ユーザーアクセスの管理

          エージェント型エンタープライズ検索では、適切なユーザーが検索機能とその基盤となるデータにアクセスできるように、慎重に権限を付与する必要があります。アクセス権は主に権限セットライセンスと、標準設定に必要な権限をバンドルした権限セットグループで管理されます。

          エージェント型エンタープライズ検索とその関連機能への基本的なアクセス権を付与するには、ユーザーに次の権限を割り当てる必要があります。

          • AI Search: この権限セットライセンスにより、ユーザーのエージェント型エンタープライズ検索のコア機能が有効になります。
          • AccessAISearch: この権限セットグループは標準で提供され、次の 3 つの基本的な権限セットが含まれます。
            • エージェント型エンタープライズ検索の一般的な使用を可能にする権限セット。
            • ユーザーが 2 つのデフォルトエージェントとやりとりできるようにする権限セット。
            • Data 360 のデフォルトのデータスペースへのアクセス権を付与し、ユーザーがインデックス付けされたデータを取得できる権限セット。

          ユーザーに権限セットライセンスと権限セットグループを割り当てて、設定ページから直接エージェント型エンタープライズ検索を使用するためのアクセス権を付与できます。

          1. [Agentic Enterprise Search Setup (エージェント型エンタープライズ検索の設定)] から、[Manage Agentic Enterprise Search Users (エージェント型エンタープライズ検索ユーザーの管理)] セクションに移動します。
          2. [エージェント型エンタープライズ検索へのアクセスを管理] の横にある [管理] を選択します。
          3. アクセス権を持つユーザーを選択し、[割り当て] をクリックします。リストビューを使用して、選択したユーザーを表示できます。
          4. [完了] をクリックします。

          [Monitor Licenses (ライセンスの監視)] で、設定ページの上部に使用可能なライセンスと、割り当てられているユーザー数を表示できます。

          メモ
          メモ Salesforce の [設定] の [ユーザー] セクションからユーザーアクセス権を割り当てることもできます。

          ユーザーアクセス権の削除

          ユーザーまたはユーザーが Agentic Enterprise Search にアクセスできないようにする場合は、AccessAISearch という権限セットグループと AI Search という権限セットライセンスを削除できます。

           
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          Salesforce Help | Article