에이전트 엔터프라이즈 검색(AES) 활성화
에이전트 엔터프라이즈 검색을 활성화하면 대부분 자동으로 수행됩니다. 단계를 처리하는 데 다소 시간이 걸릴 수 있습니다. 사전 활성화 단계를 놓친 경우 설정 페이지에 완료할 사항에 대한 지침이 포함된 경고가 표시되며 단계가 완료될 때까지 에이전트 엔터프라이즈 검색을 활성화할 수 없습니다.
필수 Edition
| Lightning Experience에서 사용할 수 있습니다. 지원되는 Edition을 확인하세요. |
| 필요한 사용자 권한 | |
|---|---|
| 에이전트 엔터프라이즈 검색 구성: | Data 360 관리자 OR Data 360 아키텍처 |
| 에이전트 엔터프라이즈 검색 구성: | AISearchAdmin 권한 집합 AI 검색 설정 권한 집합 라이센스 |
| 에이전트 엔터프라이즈 검색 사용: | Access_Ai_Search 권한 집합 그룹 AI 검색 권한 집합 라이센스 |
- 홈 조직에서 설정을 선택하고 빠른 찾기 상자에 에이전트 엔터프라이즈 검색을 입력합니다.
- Agentic Enterprise Search 시작하기를 선택합니다.
- Turn On을 클릭합니다.
-
확인을 선택합니다.
Salesforce가 다음 단계를 자동으로 완료합니다.
- Agentforce Studio 켜기
- Salesforce CRM에 연결
- 검색 방법 설정
- 에이전트 엔터프라이즈 검색 에이전트 만들기
- 개인 설정 기능 설정
자동화된 프로세스 후 나머지 섹션을 완료하여 검색 데이터를 관리하고, 에이전트를 구성하고, 사용자를 관리합니다.
기타 자동 작업
에이전트 엔터프라이즈 검색을 활성화하면 다음 자동화된 작업도 Data 360의 백그라운드에서 수행됩니다.
- 홈 조직의 사용자가 아직 수집되지 않은 경우 수집됩니다.
- 엔터프라이즈 사용자 DLO가 생성됩니다.
- 데이터 변환 사용자 DLO의 데이터를 엔터프라이즈 사용자 DLO로 변환합니다.
- 엔터프라이즈 사용자 DLO는 엔터프라이즈 사용자 DMO에 매핑됩니다.
- 사용자 매핑을 위해 ID 확인 규칙 집합이 생성됩니다.
- 데이터 작업 및 데이터 작업 대상은 엔터프라이즈 사용자 DMO에서 전역 사용자 디렉터리(GDOU)로 사용자를 보내기 위해 생성됩니다. 이를 통해 Salesforce CRM, Slack 및 타사 소스(예: Google Drive)에서 사용자 ID를 매핑할 수 있습니다.
사용자 액세스 관리
에이전트 엔터프라이즈 검색은 적절한 사용자가 검색 기능 및 기본 데이터에 액세스할 수 있도록 주의를 기울여야 합니다. 액세스는 주로 권한 집합 라이센스 및 권한 집합 그룹을 통해 관리되며, 이는 표준 설정에 필요한 권한을 번들링합니다.
에이전트 엔터프라이즈 검색 및 관련 기능에 대한 기본 액세스 권한을 부여하려면 사용자에게 다음을 할당해야 합니다.
- AI 검색: 이 권한 집합 라이센스는 사용자를 위해 에이전트 엔터프라이즈 검색의 핵심 기능을 활성화합니다.
- AccessAISsearch: 이 권한 집합 그룹은 기본 제공되며 다음 세 가지 필수 권한 집합이 포함되어 있습니다.
- 에이전트 엔터프라이즈 검색의 일반적인 사용을 활성화하는 권한 집합입니다.
- 사용자가 두 기본 에이전트와 상호 작용할 수 있도록 허용하는 권한 집합입니다.
- 사용자가 색인화된 데이터를 검색할 수 있도록 Data 360의 기본 데이터 공간에 대한 액세스 권한을 부여하는 권한 집합입니다.
사용자에게 권한 집합 라이센스 및 권한 집합 그룹을 할당하고 설정 페이지에서 직접 에이전트 엔터프라이즈 검색을 사용할 수 있는 액세스 권한을 제공할 수 있습니다.
- Agentic Enterprise Search 설정에서 Agentic Enterprise Search 사용자 관리 섹션으로 이동합니다.
- Agenttic Enterprise Search에 대한 액세스 관리 옆에 있는 관리를 선택합니다.
- 액세스 권한이 있어야 하는 사용자를 선택하고 할당을 클릭합니다. 목록 보기를 사용하여 선택한 사용자를 볼 수 있습니다.
- 완료를 클릭합니다.
모니터 라이센스 아래의 설정 페이지 상단에서 사용 가능한 라이센스와 할당된 사용자 수를 확인할 수 있습니다.
