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Considerazioni sui tipi di record per Lightning Knowledge

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Considerazioni sui tipi di record per Lightning Knowledge

Ogni contenuto ha esigenze specifiche. Ad esempio, le pagine Domande frequenti sono diverse dalle esercitazioni che sono a loro volta diverse dalle informative sulle policy. Un tipo di record controlla il contenuto e il layout di un articolo. Creare tipi di record diversi per distinguere gli articoli Knowledge. In Lightning Knowledge, i tipi di record standard sostituiscono i tipi di articoli personalizzati.

Versioni (Edition) richieste

Disponibile in Lightning Experience. Visualizzare le versioni supportate.

Quando si crea una propria knowledge base, pianificare come sfruttare al massimo i tipi di record personalizzando i profili, i layout di pagina e altre caratteristiche.

 
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