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          Lightning Knowledge의 목록 보기 고려 사항

          Lightning Knowledge의 목록 보기 고려 사항

          Lightning Knowledge는 Salesforce의 다른 개체와 동일한 목록 보기를 사용합니다. 기사 게시 상태 및 일부 사용자 권한이 Knowledge의 목록 보기에 어떤 영향을 미치는지 알아봅니다.

          필수 Edition

          Lightning Experience에서 사용할 수 있습니다. 지원되는 Edition을 확인하세요.
          • Lightning Knowledge를 활성화하면 게시된 기사, 보관된 기사 및 초안 기사에 대한 목록 보기가 기본적으로 만들어집니다.
          • 목록에 필터가 없을 경우 모든 초안, 게시된 기사 및 보관된 기사와 기사에 대한 모든 번역이 반환됩니다. 필터가 없는 Salesforce Classic 목록 보기의 기사 관리 탭에서는 기사를 사용자의 언어로 반환합니다.
          • 사용자 권한은 초안 및 보관된 기사에 대한 액세스를 제어합니다. 게시된 기사 및 초안이나 보관된 기사에 목록 보기를 공유하는 경우 사용자가 가진 권한에 따라 결과가 다르게 표시될 수 있습니다. 예를 들어, 초안 및 게시된 기사의 목록 보기는 초안 기사 보기 권한이 없는 사용자에게 게시된 기사만을 표시합니다.
          • 게시 상태에 보관을 선택하면 보관된 기사의 마지막 버전만 반환되고 게시된 기사의 이전 버전은 표시되지 않습니다.
          • Lightning Knowledge 목록 보기 검색은 퍼지이며 검색 용어와 일치합니다. 예를 들어, 첫 번째 기사를 검색하면 모두 기사라는 단어가 포함되어 있으므로 두 번째 기사제3의 기사 같은 결과가 반환됩니다.
          • 최근 조회 항목 목록 보기에 검색 막대가 없습니다.
          • Lightning Knowledge의 목록 보기에서는 인라인 편집을 사용할 수 없습니다.
           
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          Salesforce Help | Article