Knowledge

Dubletartikler og næsten dubletartikler gør det vanskeligere at finde det rigtige svar og gange det indhold, du vedligeholder. Knowledge Similarity hjælper dine forfattere med at fange overlapninger tidligt, før en anden dubletartikel udgives.

Når en forfatter kontrollerer for lignende artikler, sammenligner Knowledge Similarity indholdet i artiklen med dine eksisterende artikler og returnerer de nærmeste matches, hver med en lighedsscore. Forfattere beslutter, om de vil åbne et match og forbedre det eller fortsætte med en ny artikel.

Knowledge Similarity er baseret på et Agentforce i Data 360, som indekserer dine Knowledge. Når en forfatter kontrollerer for tilsvarende artikler, henter funktionen de mest tilsvarende artikler fra dette indekserede indhold og rangerer dem efter en lighedsscore, der vises som en procentdel. For at få de mest nøjagtige matches skal du placere Knowledge Similarity på et databibliotek, der har et beriget søgeindeks.

• Overvejelser i forbindelse med Knowledge
  Gennemse disse overvejelser, før du opsætter og bruger Knowledge Similarity.
• Opsæt Knowledge
  Opsæt Data 360 og et Agentforce, og aktiver derefter Knowledge, så dine forfattere kan kontrollere for lignende artikler, før de udgiver dem.
• Find lignende Knowledge
  Knowledge sammenligner en kladde eller udgivet artikel med din Knowledge og returnerer en rangeret liste over lignende artikler. Brug Knowledge Similarity, før du udgiver nyt indhold for at undgå dubletter, eller når du gennemser eksisterende artikler for at identificere dækningsmangler.