Knowledge Article レコードページへの [類似記事を確認] アクションの追加

［類似記事を確認］アクションを Knowledge ページレイアウトに追加して、著者が Knowledge 記事レコードから類似記事を検索できるようにします。

Lightning Experience で使用できます。サポートされているエディションを表示する。

必要なユーザー権限
[類似記事を確認] アクションをページレイアウトに追加する	「ナレッジユーザーライセンス」および「アプリケーションのカスタマイズ」

必要なユーザー権限

[類似記事を確認] アクションをページレイアウトに追加する

「ナレッジユーザーライセンス」

および

「アプリケーションのカスタマイズ」

[設定] からオブジェクトマネージャーに移動し、[Knowledge] を選択します。
[Page Layouts (ページレイアウト)] をクリックし、[Knowledge Layout (ナレッジレイアウト)] を選択します。
パレットで、[モバイルおよび Lightning のアクション] をクリックします。
[類似記事を確認] を [Salesforce モバイルおよび Lightning Experience のアクション] セクションにドラッグアンドドロップします。
変更内容を保存します。

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