Loading
Услуга
Добавление действия «Проверить похожие статьи» на страницы записей статей Knowledge

Добавление действия «Проверить похожие статьи» на страницы записей статей Knowledge

Добавьте действие «Проверить похожие статьи» в макеты страниц Knowledge, чтобы авторы могли найти похожие статьи в записи статьи Knowledge.

Требуемые версии

Доступно в Lightning Experience. Просмотр поддерживаемых версий.
Необходимые полномочия пользователя
Для добавления действия «Проверить похожие статьи» в макет страницы:

Лицензия пользователя Knowledge User

И

Настройка приложения

  1. В меню «Настройка» перейдите в «Менеджер объектов» и выберите Knowledge.
  2. Нажмите «Макеты страниц», потом выберите Knowledge Layout.
  3. На палитре нажмите Mobile & Lightning Actions.
  4. Перетащите «Проверить похожие статьи» в раздел «Действия Salesforce Mobile и Lightning Experience».
  5. Сохраните внесенные изменения.
 
Загрузка
Salesforce Help | Article