Loading
Service
Konfigurer Data 360 for Knowledge

breadcrumbDescription

  1. helpHomeLinkText
  2. docsHomeLinkTextShort
  3. Agentforce Service

Konfigurer Data 360 for Knowledge

Kontroller, at du har opfyldt alle forudsætningerne. Udfør derefter disse konfigurationer i Data 360.

EditionsHeading

Tilgængelig i Lightning Experience Vis understøttede versioner.
Brugertilladelser påkrævet
Hvis du vil konfigurere Data 360: Data Cloud-arkitekt OG systemadministratortilladelser
  1. Opsæt Knowledge i Data 360
    Hvis du vil tilslutte dine Salesforce CRM-data til Data 360, skal du oprette en datastream.
  2. Tilknyt Knowledge i Data 360
    Datatilknytning relaterer Data Lake Object-felter (DLO) til DMO-felter (datamodelobjekt). Tilknyt de tilsvarende felter fra Data 360- og Salesforce-objekter, så dine data flyttes til det rigtige sted, når de bruges. Se Tilknyt datamodelobjekter.
  3. Konfigurer søgeindekset
    Hvis du vil hjælpe Einstein med at finde lignende artikler hurtigere med vektorsøgning, skal du oprette et hybrid søgeindeks med avanceret opsætning.
  4. Opret en tilpasset Retriever
    Hvis du vil oprette en tilpasset retriever, kan du se Opret en individuel retriever.
 
Indlæser
Salesforce Help | Article