Loading
Palvelu
Data 360 for Knowledge -samanlaisuuden määrittäminen

Olet tässä:

  1. Salesforce-ohje
  2. Asiakirja
  3. Agentforce

Data 360 for Knowledge -samanlaisuuden määrittäminen

Tarkasta, että kaikki edellytykset täyttyvät. Suorita sitten nämä kokoonpanot Data 360:ssa.

Vaaditut versiot

Käytettävissä Lightning Experiencessa. Näytä tuetut versiot.
Tarvittavat käyttöoikeudet
Data 360:n määrittäminen: Data Cloud -arkkitehtuurin JA järjestelmän pääkäyttäjän käyttöoikeudet
  1. Knowledge määrittäminen Data 360:ssa
    Jos haluat yhdistää Salesforce CRM -datasi Data 360en, luo datavirta.
  2. Knowledge kartoittaminen Data 360:ään
    Datan kartoitus liittää Data Lake -objektin (DLO) kentät datamalliobjektin (DMO) kenttiin. Kartoita vastaavat kentät Data 360- ja Salesforce-objekteista, jotta datasi siirtyy oikeaan paikkaan, kun sitä käytetään. Lisätietoja on kohdassa Datamalliobjektien kartoittaminen.
  3. hakuindeksi määrittäminen
    Jos haluat auttaa Einsteinia löytämään samankaltaisia artikkeleita nopeammin vektorihaulla, luo hybridihakuindeksi ja lisäasetukset.
  4. Mukautetun noutajan luominen
    Lisätietoja mukautetun noutajan luomisesta on kohdassa Yksityishenkilön noutajan luominen.
 
Ladataan
Salesforce Help | Article