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Configuration de Data 360 pour Knowledge Similarity

Configuration de Data 360 pour Knowledge Similarity

Vérifiez que vous avez rempli tous les prérequis. Suivez ensuite ces configurations dans Data 360.

Éditions requises

Disponible dans Lightning Experience. Afficher les éditions prises en charge.
Autorisations utilisateur requises
Pour configurer Data 360 : Autorisations Architecte Data Cloud ET Administrateur système
  1. Configuration de flux de données Knowledge dans Data 360
    Pour connecter vos données Salesforce CRM à Data 360, créez un flux de données.
  2. Mappage de l'objet Knowledge dans Data 360
    Le mappage des données associe les champs Objet lac de données (DLO) aux champs Objet modèle de données (DMO). Mappez les champs correspondants des objets Data 360 et Salesforce afin d'acheminer vos données vers l'emplacement approprié lorsqu'elles sont utilisées. Consultez Mappage des objets Modèle de données.
  3. Configuration de l'index de recherche
    Pour aider Einstein à trouver rapidement des articles similaires avec la recherche vectorielle, créez un index de recherche hybride avec une configuration avancée.
  4. Création d'un récupérateur personnalisé
    Pour créer un récupérateur personnalisé, consultez Création d'un récupérateur individuel.
 
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Salesforce Help | Article