Loading
Услуга
Настройка данных 360 для Knowledge Similarity

Настройка данных 360 для Knowledge Similarity

Проверьте соответствие всем предварительным требованиям. Потом выполните данные конфигурации в Data 360.

Требуемые версии

Доступно в Lightning Experience. Просмотр поддерживаемых версий.
Необходимые полномочия пользователя
Для настройки Data 360: Полномочия архитектора Data Cloud И системного администратора
  1. Настройка потоков данных Knowledge в Data 360
    Чтобы подключить данные Salesforce CRM к Data 360, создайте поток данных.
  2. Соотнесение объекта Knowledge в Data 360
    Соотнесение данных связывает поля объекта озера данных (DLO) с полями объекта модели данных (DMO). Соотнесите соответствующие поля из объектов Data 360 и Salesforce, чтобы данные попали в нужную область при использовании. См. Соотнесение объектов модели данных.
  3. Настройка поискового индекса
    Чтобы помочь Einstein быстрее находить похожие статьи посредством векторного поиска, создайте гибридный поисковый индекс с расширенной настройкой.
  4. Создание настраиваемого ретривера
    Чтобы создать настраиваемый ретривер, см. Создание отдельного ретривера.
 
Загрузка
Salesforce Help | Article