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为 Knowledge 相似性配置 Data 360

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为 Knowledge 相似性配置 Data 360

检查您是否满足所有先决条件。然后，在 Data 360 中完成这些配置。

所需的 Edition

适用于 Lightning Experience。查看支持版本。
所需用户权限
配置 Data 360： Data Cloud 架构师和系统管理员权限
  1. 在 Data 360 中设置 Knowledge 数据流
    要将 Salesforce CRM 数据连接到 Data 360，请创建数据流。
  2. 在 Data 360 中映射 Knowledge 对象
    数据映射将数据湖对象 (DLO) 字段与数据模型对象 (DMO) 字段相关联。映射 Data 360 和 Salesforce 对象中的相应字段，以便数据在使用时转到正确位置。请参阅映射数据模型对象。
  3. 配置搜索索引
    为了帮助 Einstein 通过向量搜索更快地找到类似的文章，请通过高级设置创建混合搜索索引。
  4. 创建自定义检索器
    要创建自定义检索器，请参阅创建个人检索器。
 
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