設定 Data 360 for Knowledge 相似度

檢查您是否符合所有先決條件。然後,在 Data 360 中完成這些組態。

適用於 Lightning Experience。檢視支援的版本。

需要的使用者權限
若要設定 Data 360:	「Data Cloud 結構設計師」和「系統管理員」權限

在 Data 360 中設定 Knowledge 資料串流
若要將您的 Salesforce CRM 資料連線至 Data 360,請建立資料串流。
在 Data 360 中對應 Knowledge 物件
資料對應會將「資料湖物件」(DLO) 欄位與「資料模型物件」(DMO) 欄位相關聯。對應 Data 360 和 Salesforce 物件中的對應欄位,讓資料在使用時出現在正確的位置。請參閱對應資料模型物件。
設定搜尋索引
若要協助 Einstein 使用向量搜尋更快速找到類似的文章,請使用進階設定來建立混合搜尋索引。
建立自訂 ⁇ 取器
若要建立自訂取得者,請參閱建立個人取得者。

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