Loading
Service
Opsæt Knowledge

Opsæt Knowledge

Opsæt Data 360 og et Agentforce, og aktiver derefter Knowledge, så dine forfattere kan kontrollere for lignende artikler, før de udgiver dem.

EditionsHeading

Tilgængelig i Lightning Experience Vis understøttede versioner.
Brugertilladelser påkrævet
Hvis du vil aktivere Knowledge Similarity:

Knowledge-brugerlicens

OG

Tilpas applikation

Hvis du vil oprette og administrere Agentforce: Data Cloud-arkitekt OG systemadministratortilladelser

Før du opsætter Knowledge Similarity, skal du:

  • Konfigurer Data 360 for Knowledge
    Kontroller, at du har opfyldt alle forudsætningerne. Udfør derefter disse konfigurationer i Data 360.
  • Aktiver Knowledge
    Aktiver Knowledge, og baser den på et Agentforce, så dine forfattere kan kontrollere for lignende eksisterende artikler, mens de arbejder.
 
Indlæser
Salesforce Help | Article