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Similitude Activer Knowledge

Similitude Activer Knowledge

Activez Knowledge Similarity et basez-le sur une bibliothèque de données Agentforce pour permettre à vos auteurs de vérifier la présence d'articles similaires pendant qu'ils travaillent.

Éditions requises

Disponible dans Lightning Experience. Afficher les éditions prises en charge.
Autorisations utilisateur requises
Pour activer Knowledge Similarity :

Licence utilisateur Knowledge

ET

Personnaliser l'application

Avant d'activer Knowledge Similarity :

  1. Dans Configuration, saisissez AI Knowledge dans la case Recherche rapide, puis sélectionnez AI Knowledge Settings.
  2. Activez Similitude des Knowledge
  3. Sous Bibliothèque de données Agentforce, sélectionnez la bibliothèque de données sur laquelle fonder Knowledge Similarity.
  4. Enregistrez vos modifications.

Après avoir enregistré, vos auteurs peuvent vérifier la présence d'articles similaires lorsqu'ils créent ou visualisent des articles Knowledge.

 
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